Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как сделать заказ ?
Ответ: Для того что бы сделать заказ, вам нужна обязательная регистрация. При регистрации вы указываете свой электронный адрес, телефон для связи, номер отделения Новой Почты и фамилию получателя.Эти данные используются исключительно для упрощения связи при совершении сделки. Все общение ведётся через электронную почту или по телефону.
Вопрос: Как происходит оплата и доставка?
Ответ: При составлении заказа, вы указываете способ оплаты. Если это авансовый платёж, вы получаете реквизиты и производите оплату согласно данным. Если это наложенный платёж, то вы оплачиваете аванс по выданным реквизитам а остаток в отделении Новой Почты при получении.Вопрос: Из какой стали изготавливается оборудование?
Ответ: Все изделия изготавливаются из стали aisi 304, данная сталь используется в пищевой промышленности и называется пищевой нержавеющей сталью. При необходимости есть возможность предъявить сертификат на метал.Вопрос: Есть ли гарантия на изделие?
Ответ: Гарантия есть, но к сожалению не на всё.Под гарантийное обязательство попадает вся сварная конструкция, и электроника произведенная нами. Также брендовые электро агрегаты (моторы, клапана).
Под гарантию не попадают: комплектующие электроники, электро тены, все расходные материалы, прокладки, уплотнители, силиконовые трубки.