Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как сделать заказ ?

Ответ: Для того что бы сделать заказ, вам нужна обязательная регистрация. При регистрации вы указываете свой электронный адрес, телефон для связи, номер отделения Новой Почты и фамилию получателя.
Эти данные используются исключительно для упрощения связи при совершении сделки. Все общение ведётся через электронную почту или по телефону.

Вопрос: Как происходит оплата и доставка?

Ответ: При составлении заказа, вы указываете способ оплаты. Если это авансовый платёж, вы получаете реквизиты и производите оплату согласно данным. Если это наложенный платёж, то вы оплачиваете аванс по выданным реквизитам а остаток в отделении Новой Почты при получении.

Вопрос: Из какой стали изготавливается оборудование?

Ответ: Все изделия изготавливаются из стали aisi 304, данная сталь используется в пищевой промышленности и называется пищевой нержавеющей сталью. При необходимости есть возможность предъявить сертификат на метал.

Вопрос: Есть ли гарантия на изделие?

Ответ: Гарантия есть, но к сожалению не на всё.
Под гарантийное обязательство попадает вся сварная конструкция, и электроника произведенная нами. Также брендовые электро агрегаты (моторы, клапана).
Под гарантию не попадают: комплектующие электроники, электро тены, все расходные материалы, прокладки, уплотнители, силиконовые трубки.